NO
.png)
Vi er en aktiv partner for at deres initiativ for innbyggermedvirkning skal bli suksessfullt. Når dere slutter dere til CitizenLab fellesskapet av innovative engasjementseksperter, får dere tildelt en dedikert og kvalifisert engasjementsspesialist. Sammen kan dere definere mål for engasjement, designe prosjekter og beslutte hvordan gi tilbakemeldinger på innspill fra deres innbyggere. Vi er kun en telefon eller mail unna.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Vi har utviklet en gjennomtenk onboarding-prosess for å muliggjøre en vellykket lansering av deres plattform og deres prosjekter for innbyggermedvirkning. Antall møter avhenger av deres lisensplan. Etter onboarding følger vi dere aktivt opp, og er fortsatt tilgjengelige via våre supportkanaler. Og fordi vi forstår at dere noen ganger har bruk for litt mer hjelp, har dere alltid mulighet for å tilføye nye møter til deres avtale etter behov.
Oppstartsmøte, hvor vi drøfter deres hovedmål og utformer implementeringsplanen sammen.
Ved hjelp av CitizenLabs e-Participation Canvas™ og Online Workshops-miljø utarbeider vi i fellesskap en strategi for hvordan dere oppnår suksess med deres plattform.
Vi designer deres første prosjekt(er) sammen, mens vi rådgir dere om, hvordan dere utnytter spesifikke funksjoner på plattformen.
Velg mellom en engasjements booster-workshop, inspirasjonsmøte, organisatorisk workshop eller prosessdesign workshop.
Ved hjelp av vår sjekkliste før lansering gir vi dere anbefalinger på hva som bør forbedres innen dere går live og lar innbyggermedvirkningen begynne.
Utvikle deres ferdigheter gjennom CitizenLab Academy
Gjennom et interaktivt onlinekurs deler vi vår erfaring og ekspertise fra arbeidet med hundrevis av lokale myndigheter i et meget tilgjengelig og fleksibelt format.
10 kursmoduler oppdelt i 5 kursblokker gir fra start til slutt trening og veiledning i planlegging og gjennomføring av initiativer til digital innbyggermedvirkning.
Lær og bli inspirert av CitizenLab fellesskapet
Vi har hjulpet over 300 lokale myndigheter og organisasjoner med å skape meningsfulle dialoger og forbedre egen forståelse av sine lokalsamfunn
Ut over å lære av våre eksperter fremmer vi også ekspertlæring gjennom vår Community Platform; et eksklusivt samlingspunkt for våre kunder, hvor de kan komme i kontakt med hverandre, stille spørsmål og holde seg oppdatert om de spennede prosjekter som våre brukere lanserer over hele verden.
«Vi har et veldig godt samarbeid med CitizenLab. De lytter når vi har spørsmål og kommentarer om funksjonaliteten, og vi opplever at produktet kontinuerlig forbedres, blant annet basert på våre tilbakemeldinger. Kommunikasjon fungerer feilfritt på nett."
Jette Windum
Prosjektutvikler Teknologi & Miljø, Vejle Kommune
«Implementeringen av CitizenLab har gått veldig bra i Hørsholm kommune, ikke minst fordi CitizenLab har vært superbehjelpelige gjennom hele prosessen. De står alltid klare på sidelinja med sparring, tips og støtte, og det er kjekt når man «asfalterer mens man kjører». Digitalt innbyggerengasjement har virkelig kommet til sin rett under koronakrisen, og det blir ikke mindre aktuelt på den andre siden.»
Maria Alsted Stuhr
Kommunikasjonskonsulent, Hørsholm kommune